Работа в системе
Last updated
Last updated
Чек-лист для начала работы с системе:
Зайти в приложение MassMo с вашим токеном;
Зайти в "Управление аккаунтом";
Настроить резервы по направлениям;
Включить токен в работу;
Вы готовы к приёму заявок.
После того как вы получили заявку, на главном экране (7) у вас отображается вся информация о выплате.
Сумма заявки (1) - отображается сумма, которую нужно отправить по реквизитам (3);
Направление заявки (2) - здесь будет отображаться направление, по которому нужно сделать перевод;
Реквизиты для оплаты (3) - отображаются реквизиты, по которым нужно сделать выплату;
ID заявки (4) – здесь отображается номер заявки;
Отмена заявки (5) - вы можете отменить заявку, если возникли какие-то проблемы с выполнением заявки.
Вы можете выбрать проблему "Карта получателя заблокирована" (вы не можете отправить деньги получателю) или "Проблемы с отправлением платежа" (у вас возникли проблемы с отправлением платежа и тогда заявка перейдёт другому вашему исполнителю в рамках вашего глобального токена).
Подтверждение заявки (6) – заявку о выплате можно подтвердить только чеком в формате PDF. Вы можете отправить чек прямо с приложения банка. Только так вы сможете подтвердить заявку.
Если вы более 3 раз отправили неверный чек в подтверждении заявки, то вводится штраф в размере суммы заявки, на которую был предоставлен неверный файл в 4 раз.
