Регламент проверок по времени

10:00-24:00

Проверка первичных диспутов: в течении 30 минут с момента создания диспута на сайте и в боте. Иначе автоматически зачисление и списание средств.

Проверка вторичных диспутов: в течении 30 минут заказ выписки по карте или запрос ответа поддержки насчет платежа.

Проверка мануальных проверок, которые прислали через чат: в течении 30 минут нужно ответить в чате, был платеж или нет.

00:00-10:00

Регламента на проверку нет.

Пишите за все ошибочные и нестандартные ситуации сразу. Если вы одобрили платеж ошибочно или с неверной суммой, то отменить это действие нельзя, сразу предупреждаем